• 購入後のキャンセル・変更はお受けできません。
• 小学生以上有料、未就学児童は保護者1名につき1名無料。(保護者の方はチケットが必要になります)
• 出演者の変更・キャンセルに伴う払い戻しは行いません。
• 転売・営利目的のお申し込みは、固くお断りいたします。
• 入場券のままでは会場へご入場できません。入場前にチケット(入場券)とリストバンドを交換し必ず腕に外れないようにしっかり付けてください。
• リストバンドはいかなる場合でも再発行いたしません。
• 紛失した際は、退場もしくは再度チケットの購入が必要となりますのでイベント終了まで取り扱いには十分ご注意ください。 (リストバンドは一度外すと再度付けることができません)
• モッシュ・ダイブ・他来場者へ怪我等の危害が加わる恐れのある行為は一切禁止いたします。 　また、トラブルや負傷等については、主催者は一切関与をいたしません。 　全て当事者同士で解決していただきます。
• 会場内・外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。 　お手荷物はご自身の責任において管理をお願いいたします。
• 会場内・外において係員の指示に従わない方、また他来場者の迷惑となる行為を行う方は 　強制的に退場または入場をお断りする場合がございます。その場合チケットの払い戻しはいたしません。
• 会場内にカメラ・ビデオカメラ等の持ち込みは可能ですが、出演者の撮影は禁止です。 　発覚した際は、テープ・フイルム類は没収、データ類は削除、機材も没収いたします。悪質な場合は退場していただきます。
• 会場内へのサンシェード(日よけテント)・タープ・パラソル・イス等、スペースを必要とする設置物、 　視界を遮る設置物の持ち込み及び使用は禁止いたします。 　また、他の物であっても混雑時やエリアによっては係員より移動・撤去をお願いする場合がございます。
• 喫煙の際は、必ず喫煙エリアをご利用ください。
• ゴミは必ず所定の分別方法に従って、指定されたゴミ箱へお捨てください。
• 過度の飲酒による泥酔には十分ご注意ください。泥酔者には、アルコールの販売をお断りする場合や強制的に退場となる場合がございます。
• 開催時期は日中、夜間問わず気温が下がる場合がありますので、対応できる服装でのご来場をお願いいたします。
• ご来場の際は駐車券をご購入の方以外は、必ず公共交通機関にてご来場ください。 　近隣施設や会場近隣の迷惑駐車・路上駐車は絶対におやめください。 　お車での送り迎えにつきましても、敷地内の混雑が予想されるため乗降できる場所がございませんので御遠慮下さい。
• 主催者が運営上の理由でやむを得ず運営ルールを変更する場合がございます。 　その告知時期・方法関わらず、会場では係員の指示に従っていただきますよう、お願いいたします。
• 本公演の中止、延期等によって発生したご来場者様に発生した移動、宿泊費(キャンセル費等)の補償はいたしません。
• 駐車場の利用時間|9:00~21:30(各日)
• 駐車券1枚につき1台のご利用となります。
• 出入りは可能ですが、 　再駐車の際は同じ場所への駐車ができない場合もございます。 　係員の指示に従って駐車してください。
• 駐車場内では、係員の指示に従い最徐行にて入退場をお願いいたします。
• 駐車後はエンジンをお切りください。
• 駐車場内での事故、盗難等、主催者は一切の責任を負いません。
• 飲酒運転は法律で禁止されています。 　アルコールを摂取しての運転は決して行わないでください。
• 車中泊はキャンピングカーを含め禁止いたします。 　各日出庫をお願いいたします。
• バイク(50cc以下)、自転車の場合は駐車券は必要ございません。 　札幌芸術の森既存の二輪駐輪場をご利用ください。 　51ccを超えるバイクは駐車券をお買い求めください。
• 新型コロナウイルス感染症拡大防止のガイドラインに則した収容人数にて公演を実施いたします。
• 本公演のチケットは電子チケットのみでの取り扱いとなります。
• 以下の事項に該当する方は入場をお断りいたします。
  ・37.5度以上の発熱(平熱より1度以上高い発熱)がある方 (会場に向かう前に検温をお願いいたします)
  ・公演日より起算し、2週間以内に発熱や感冒症状で受診や投薬をした方
  ・公演日より起算し、2週間以内に嗅覚異常、味覚異常、咳、鼻水、発熱があった方
  ・公演日より起算し、2週間以内に海外渡航履歴のある方
  ・公演日より起算し、2週間以内に新型コロナウィルス感染者との濃厚接触が認められて検査がお済みでない方
• 会場では常にマスクの着用をお願いいたします。マスクを着用していない方のご入場はお断りさせていただきます。
• ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。 　(症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。)
• 会場内での大声でのご歓談や歌唱、歓声は禁止とさせていただきます。
• 会場内各所に手指用のアルコール消毒液をご用意いたします。消毒の徹底をお願いいたします。
• 入場口にて検温を実施いたします。
• 終演後は混雑を避けるため、規制退場とさせていただきます。
• 会場周辺での入り待ち・出待ち行為はお止めください。
• お客様の来場者リスト作成のため個人情報のご提供をお願いいたします。 　保健所等公的機関からの要請があった場合には情報提供をさせていただくことがありますので、あらかじめご了承下さい。